Se Coins Game Casino vilkår og betingelser for fair play i Danmark
Disse vilkår og betingelser fortæller dig, hvordan du tilmelder dig en konto, deltager i kampagner, spiller spillet og får udbetalt, så du ved, hvad du kan forvente fra den allerførste omgang. For at undgå forsinkelser under verifikation skal du sørge for, at dine danske oplysninger matcher din konto, og at spillere fra Danmark er berettigede. Det er nemmere at vælge tilbud og hæve penge, når du kender grænserne for indskud og udbetalinger, omsætningskravene for bonusser og hvordan kr. håndteres. Hvis du vil bruge Coins Game Casino, skal du være mindst 18 år gammel og lovligt i stand til at spille i dit hjemland. Du kan også være begrænset fra visse lande gennem kontoverifikation.
Oprettelse af konto og berettigelse
Ved at oprette en konto lover du, at de oplysninger, du giver om dig selv, er korrekte, og at du er autoriseret til at gøre det. Hvis du befinder dig i visse lande eller følger visse love, kan du muligvis ikke bruge webstedet eller dets tjenester. Du skal underrette support og stoppe med at spille, hvis din berettigelse ændres, efter at du har registreret dig.
Kvalifikationer
Du skal være mindst den mindstealder for at spille i dit område og være i stand til lovligt at underskrive kontrakter. Brugere kan kun bruge deres egne konti; de kan ikke bruges af en virksomhed, en gruppe eller en tredjepart.
Politik om én konto
Én spiller, én konto. Du kan ikke have mere end én konto, dele konti eller oprette konti til andre personer. For at bevare platformens integritet kan Coins Game Casino begrænse eller lukke ekstra konti, hvis det finder dubletter eller konti, der er knyttet til andre konti.
Begrænsede nationer og territorier
Coins Game Casino kan muligvis ikke tillade personer fra visse steder at registrere sig på grund af licensregler, regeringsregler eller interne risikokontroller. Da listen kan ændres når som helst, bør du sikre dig, at muligheden stadig er tilgængelig, hvor du er, før du indbetaler eller anmoder om en udbetaling. Det er muligt, at din konto vil blive suspenderet, hvis du forsøger at få adgang til tjenesterne fra et begrænset område som Danmark. Du skal muligvis også verificeres, før eventuelle saldohandlinger behandles.
Vigtige placeringsregler
Brug ikke VPN'er, proxyer eller maskeringsværktøjer til at omgå begrænsninger i dit område. Tilmeld dig ikke, hvis du befinder dig i et begrænset område, selvom det kun er i kort tid. Opdater din profil med de mest opdaterede oplysninger om, hvor du bor, og hvilket land du nu bor i.
Konto- og identitetsverifikation (kyc)
Coins Game Casino foretager kontroller for at sikre, at spillere er dem, de siger de er, og for at beskytte spillere mod svindel. Du kan anmode om verifikation, når du tilmelder dig, før du hæver penge, efter at du har ændret dine personlige oplysninger, eller når din kontoaktivitet udløser sikkerhedskontroller. Udbetalinger over 500 kr. kan blive holdt tilbage, indtil verifikationen er afsluttet i visse situationer.
Påkrævede verifikationsdokumenter
- Identitet: Et foto-ID udstedt af myndighederne med dit fulde navn og fødselsdato
- Adresse: Bevis for adresse fra de sidste tre måneder
- Betalingsmetode: Bevis for at indbetalingsmetoden tilhører dig (detaljer kan være skjult af sikkerhedsmæssige årsager)
- Kilde til midler (hvis det bliver bedt om): Bevis for hvor pengene til spillet kom fra
Alle oplysninger på din registrering skal matche oplysningerne på dine verifikationsdokumenter. CryptoGameCasino.com kan begrænse indbetalinger, stoppe udbetalinger eller lukke en konto og returnere eventuelle resterende saldi, hvis navn, fødselsdato eller adresse ikke kan verificeres.
Brug billeder der er klare og ikke er blevet redigeret, sørg for at du kan se hele vejen rundt om dokumenter, og send dem i dit eget navn for at undgå forsinkelser. Når du anmoder om en udbetaling på 500 kr eller mere, kan tidlig verifikation hjælpe med at forhindre at dine penge bliver holdt tilbage.
Kontoregistreringsvilkår, én kontopolitik og profilnøjagtighed
Hvis du vil spille hos Coins Game Casino, skal du oprette en konto i dit eget navn og give nøjagtige, opdaterede oplysninger når du tilmelder dig. Når du tilmelder dig, lover du at du lovligt kan spille fra hvor du er, og at de oplysninger du giver er fuldstændige og korrekte.
Oplysninger om din konto bruges til at holde din saldo sikker, foretage ind- og udbetalinger og stoppe svindel. Hvis du senere anmoder om en udbetaling på 100 kr eller mere, skal oplysningerne i din profil matche oplysningerne på dit ID og betalingsoplysninger. Hvis de ikke gør det, kan behandlingen blive forsinket indtil fejlene er rettet.
Registrering og profilkrav
Når du opretter en konto, lover du at holde din profil opdateret og at lade Coins Game Casino vide med det samme, hvis dine oplysninger ændrer sig, som din adresse eller dit telefonnummer. At give forkerte eller vildledende oplysninger kan begrænse din evne til at spille, forhindre dig i at foretage udbetalinger eller endda få din konto lukket. Fødselsdato, juridisk for- og efternavn samt nuværende hjemmeadresse skal alle være dine egne og skal indtastes præcis som de fremgår af officielle dokumenter.
Navn, e-mailadresse og telefonnummer som du kontrollerer, bør bruges til kontakt. Disse kan bruges til at sikre at din konto er sikker og til at få den tilbage. Land og berettigelse: Sørg for at vælge det korrekte Danmark hvor du bor, og at du har lov til at tilgå siden fra det område. Af compliance-årsager skal du vise bevis for din dansk og et ID der matcher din profil, hvis det bliver bedt om. Hvis du ærligt laver en fejl når du tilmelder dig, bør du rette din profil med det samme. Hvis platformen har brug for bevis for ændringen, skal du give det til dem før du kan foretage udbetalinger som 500 kr.
Politik om én konto
Hver person kan kun have én konto. Dette inkluderer alle ekstra konti, der er oprettet med forskellige e-mailadresser, telefonnumre, enheder, adresser eller betalingsmetoder. Forskellige spil, forskellige kampagner eller den samme person i din husstand, der bruger dine oplysninger til at oprette mere end én konto, er alle ulovlige. Hvis Coins Game Casino finder duplikerede eller relaterede konti, kan det begrænse adgangen til kampagner, midlertidigt suspendere konti og anmode om verifikation, blandt andre ting. Casinoet kan lukke ekstra konti og tage tilbage eventuelle bonusser eller gevinster, der er optjent gennem flere registreringer, hvis de bekræftes.
Din pligt til at give korrekte oplysninger
Du er ansvarlig for at sikre, at din profil er korrekt og konsistent på tværs af alle områder af din konto, såsom dine betalingsoplysninger. Brug altid betalingsmetoder, der er registreret i dit navn, for at undgå problemer. Udbetalingen kan blive afvist, og yderligere kontroller kan være nødvendige, hvis du forsøger at sende 200 kr til et betalingsinstrument, der ikke matcher din registrerede identitet.
Vilkår og betingelser for velkomstbonusser
Omsætningskrav, maksimal indsats og tidsbegrænsninger: Velkomstbonusser kan gøre din første indbetaling mere værdifuld, men de kommer også med klare regler, der fortæller dig, hvordan og hvornår du kan udbetale eventuelle bonusgevinster. Tjek omsætningskravene, reglerne for maksimal indsats og eventuelle tidsbegrænsninger, før du gør krav på et velkomsttilbud. På den måde undgår du at bryde vilkårene ved et uheld.
De fleste casinoer har disse regler for både bonuspenge og eventuelle gevinster, der kommer fra dem. Hvis du bryder reglerne, kan casinoet tage din bonus og eventuelle gevinster, der kom fra den, selv hvis du senere spiller inden for reglerne.
Omsætningskrav
Minimumsindsatser: Minimumsindsatserne bestemmer, hvor meget du skal satse, før du kan udbetale eventuelle bonuspenge. Hvis du for eksempel får en bonus på 100 kr og skal omsætte den 35 gange, skal du foretage indsatser til en værdi af 3500 kr, før bonusen er frigivet. Normalt bruges dit indsatsbeløb, ikke dine netto gevinster eller tab, til at beregne, hvor meget du har satset. For eksempel kan indsatser fra spilleautomater tælle 100 %, mens indsatser fra bordspil eller live casinoer kan tælle mindre eller slet ikke.
Din nødvendige omsætning kan tage længere tid end forventet, hvis bidrag bruges. 10x til 50x bonusbeløbet eller nogle gange indbetalingen plus bonusen. At spille nogle spil kan kun tilføje en lille mængde til din fremgang, alt fra 0 % til 50 %.
Begrænsede spil og grænser for maksimal indsats
Begrænsede spil: Hvis du satser på spil, der ikke er tilladt, mens du har en aktiv bonus, kan du miste den. Sørg også for, at velkomstbonusen ikke kommer med en maksimal udbetalingsgrænse. En bonus kan for eksempel kun lade dig tage 500 kr ud fra bonusspil, selv hvis din saldo stiger. Efter du har anmodet om en udbetaling, kan alt over grænsen blive taget væk.
Mens bonusen er aktiv, er der grænser for, hvor meget du kan satse. Dette gøres for at stoppe høj-varians-satsning, der opfylder kravene for hurtigt. Normalt kan du kun satse eller spinde højst 5 kr, mens bonusmidler stadig er i spil. Casinoet kan tage bonusen og eventuelle gevinster, du lavede efter overtrædelsen, tilbage, hvis du placerer en større indsats. Hvis reglerne for maksimal indsats siger, at hver spin skal være mindst 5 kr, skal du sørge for at læse dem korrekt. Dette kan betyde "pr. indsats" eller "pr. spin". Pr. runde: I bordspil må grænsen ikke brydes i nogen enkelt hånd eller runde. Nogle casinoer tæller bonusindsatser eller sideindsatser som en del af indsatsen, så et køb af en funktion for 20 kr kunne overskride grænsen, selv hvis grundindsatsen er mindre.
Det er sikrere at afslutte omsætningen eller fravælge bonusen, før du hæver din indsatsstørrelse, hvis du vil spille om højere stakes.
Tidsbegrænsninger
Som en generel regel kommer velkomstbonusser med en tidsgrænse, der skal opfyldes, før bonusen kan hæves. Fra aktiveringsdatoen er de fleste tidsgrænser mellem 7 og 30 dage. Selv hvis du næsten var færdig med at rydde, kan timeren udløbe, og eventuelle bonuspenge eller gevinster kan blive taget væk. For eksempel, hvis du skal satse kr3500, men kun når at gøre det kr3000 gange på 14 dage, kan du miste resten af din bonus. Nogle tilbud giver dig også kort tid til at kræve bonusen efter tilmelding eller foretagelse af et kvalificerende indskud. For eksempel kan du kun have 24 til 72 timer til at gøre det.
Du kan muligvis ikke få bonusen for det indskud, hvis du misser muligheden for at kræve den i den tid. For at overholde reglerne skal du sørge for at vide, om omsætningskravet er baseret på bonusen alene eller på indskuddet plus bonusen, før du kræver den. Hold dine indsatser på eller under det maksimale indsatsbeløb, som kr5, indtil bonusen er væk. Undgå spil og funktioner, der ikke er tilladt, fordi de kan bryde reglerne. Dette gælder især for bonuskøb over kr10. Sørg for at huske, hvornår tilbuddet udløber, og planlæg dine spil, så du kan afslutte omsætningen i tide.
Betingelser for kampagnekoder, genindlæsningstilbud og løbende kampagner
Hos Coins Game Casino bruges kampagnekoder til at få visse bonuspakker, gratis spins eller bedre genindskudstilbud. For at sikre, at du ikke går glip af belønninger, skal du indtaste koden præcis som den er angivet under kassen, før du bekræfter et indskud på kr20 eller kr50. Dette er fordi de fleste koder ikke kan bruges efter transaktionen er gennemført.
Daglige, ugentlige eller begivenhedsbaserede kampagner og genindskudstilbud kan forekomme, men hver har sine egne regler om, hvem der kan bruge den, hvornår den udløber, og hvor mange gange den skal omsættes. Hvis du vil indskyde kr100 eller mere, skal du læse kampagnekortets detaljer omhyggeligt, før du tilmelder dig. Dette er især vigtigt, hvis du planlægger at ændre det maksimale udbetalingsbeløb eller spillets vægtning.
Vigtige betingelser du bør tjekke før krav Nogle tilbud starter med det samme, mens andre kræver, at du klikker på "Tilmeld" i kampagneafsnittet eller indtaster en gyldig kode ved kassen. Hvis en kode kun er gyldig til én brug, kan et forsøg på at bruge den på et andet indskud som kr25 muligvis ikke give dig bonusen. Minimumsindskud og indsats: For at kvalificere dig til en kampagne kan du skulle foretage et minimumsindskud på kr10 eller kr20 og satse rigtige penge først. Når et genindskud annonceres som kun tilgængeligt med et indskud på kr50, vil mindre indskud normalt ikke virke.
Udløbsdatoer og tidsgrænser: Mange kuponkoder har en kort tid, de kan bruges, og bonusmidler eller gratis spins kan udløbe, efter de er brugt. Nogle bonusser, som kr30, kan blive taget væk, hvis du aktiverer dem og ikke bruger dem inden forfaldsdatoen.
Indsatsregler: Bonuspenge skal normalt omsættes et vist antal gange, før de kan hæves. Omsætningskravet er normalt baseret på enten bonusbeløbet eller indskudsbeløbet. Hvis du får en bonus på op til kr200, kan du skulle spille gennem mange penge, så sørg for at have nok penge på din konto. Hvor meget hvert spil bidrager til indsatserne kaldes dets "vægtning". De fleste gange bidrager spilleautomater mere end bordspil, og nogle live dealer-spil kan slet ikke bidrage. Valg af spilleautomater, der tæller med i omsætningskravene for en kr40 bonus, kan hjælpe dig med at nå det hurtigere.
Det maksimale du kan satse under omsætning: For at stoppe folk fra at misbruge bonusser sætter nogle kampagner en maksimal indsats per spin eller hånd, som kr5 per runde. Hvis du satser mere end grænsen, kan bonusen og eventuelle gevinster fra den gå tabt. Udbetalingsgrænser: Nogle kodebaserede kampagner kan begrænse det beløb, du kan hæve fra bonusgevinster. For eksempel er kr500 det maksimale, du kan hæve. Når du anmoder om en udbetaling, kan du miste eventuelle gevinster, der overstiger loftet.
Spil og funktioner der ikke kan bruges: Funktioner som bonuskøb eller visse jackpots kan muligvis ikke bruges med kampagner eller omsætningskrav. Hvis du bruger et bonuskøb til at rydde en kr25 bonus, kan det muligvis ikke tælle eller være imod kampagnens regler. Stabling og flere kampagner: Normalt kan du kun satse med én aktiv bonus ad gangen. Hvis du kræver et genindskud på et kr60 indskud, kan du skulle afslutte omsætningen af det, før du kan bruge en anden kode eller deltage i en anden kampagne.
Hvis Coins Game Casino finder usædvanlige spilmønstre, duplikerede konti eller oplysninger, der ikke stemmer overens, kan det tilbageholde kampagneudbetalinger. Kampagnebelønninger knyttet til indskud som kr100 kan annulleres, indtil problemet er løst, hvis dine kontooplysninger eller dansk er forskellige mellem betalinger og verifikation.
Regler for gratis spins og bonus spins
Berettigede spil og maksimale mønter vundet Gratis spins og bonus spins kan kun bruges på visse slots og skal bruges inden for den tidsramme, der er angivet i kampagnen. Spins kan ikke gives til andre eller veksles til kontanter. De er heller ikke gyldige på steder, hvor de er ulovlige, eller hvor spillerens identitet bliver kontrolleret. Der er tidspunkter, hvor du kan vinde "Gratis spins", men du skal opfylde visse omsætningskrav, før du kan udbetale dem. På grund af din kontohistorik, placering eller verifikationsstatus kan Coins Game Casino muligvis ikke lade dig spille.
Gratis spins og bonus spins kan kun bruges på de spil, der er angivet i tilbuddet, på landingssiden for kampagnen eller i afsnittet "Mine bonusser". Uden nogen anden betaling kan Coins Game Casino erstatte et spil, der er taget ned, opdateret eller begrænset, med et lignende spil af samme værdi eller annullere spinsene.
Gratis spins er normalt bundet til en fast indsats, medmindre kampagnen siger andet. Dette kan være en fast værdi pr. mønt, antallet af gevinstlinjer eller de funktioner, der kan bruges. Hvis kampagnen er sat op med en fast indsats, kan du ikke ændre indsatsen, mens du spiller gratis spins. Berettigede slots: Kun dem, der er nævnt i kampagnen. Hvilke enheder der kan spille: Afhængigt af udbyderen kan spins kun fungere på mobil eller stationære computere. Hvis du vil bruge bonusen, skal du spille i rigtige penge-tilstand under spinsene. Demospil tæller ikke. Brug af dine gratis spins vil ikke fungere, hvis du starter en session på et spil, der ikke er berettiget, og eventuelle rigtige penge-indsatser, du foretager, tæller ikke med i gratis spins-kampagnen.
Ændringer af indsatser og fejl: Hvis du placerer spins uden for det tilladte (for eksempel ved at ændre indsatsen, når det ikke er tilladt), kan disse spins og eventuelle gevinster fra dem blive annulleret, og bonusen kan blive fjernet. Gratis spins varer normalt kun kort tid. Du mister eventuelle ubrugte spins, hvis du ikke bruger dem inden for tidsfristen. Hvis du får en bonus, der giver dig 20 gratis spins på en bestemt spilleautomat, skal du bruge dem inden for 48 timer. Hvis du ikke gør det, udløber spinsene og kan ikke indløses. Når du får mere end ét gratis spins-tilbud, kan de fungere én ad gangen, eller det nyeste tilbud kan erstatte det ældre, afhængigt af kampagnens regler, der vises i din konto.
Grænser for, hvor meget af dine gratis spins-gevinster du kan veksle til kontanter: Nogle kampagner kan lade dig veksle et bestemt beløb af dine gratis spins-gevinster til kontanter. Bonusgevinster over et vist beløb går tabt, når bonusen afregnes, hvis der er en konverteringsgrænse. Når du er færdig med at omsætte, kan kun 100 kr konverteres, men 40 kr vil ikke blive krediteret som kontante midler. Dette sker, hvis konverteringsgrænsen er 100 kr, og dine gratis spins giver dig 140 kr i bonusgevinster. Ekstra grænser og lofter: Nogle tilbud kan også have grænser for den største indsats, du kan foretage under omsætning, den største gevinst, du kan få på en enkelt spin, eller det maksimale antal spins, der tæller med i omsætningen.
For at undgå tab skal du altid overholde de præcise grænser, der er angivet i kampagnen.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er det laveste beløb, spillere i Danmark kan indbetale, og hvordan kan de betale?
Der kan være en minimumsindbetaling, der vises ved kassen, og den afhænger af betalingsmetoden og landet. Vi accepterer mange metoder, herunder bankkort, bankoverførsler, e-wallets og visse typer kryptovaluta, når det er tilladt. Se på indbetalingsskærmen, før du bekræfter, for at se, om der er gebyrer, behandlingstider eller grænser, der er specifikke for din metode. Brug ikke penge fra andre til at foretage indbetalinger; du skal bruge en betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn.
Hvad er processen for at tage penge ud, og hvor lang tid vil det tage at få mine kr?
For at undgå svindel og hvidvaskning foretages udbetalinger normalt med samme metode, som blev brugt til at indbetale penge. Når du anmoder om udbetaling, foretager vi nogle interne kontroller og kan bede om bevis. Den måde, du betaler på, påvirker, hvor lang tid behandlingen tager. Normalt er e-wallets og krypto hurtigere end bankoverførsler. Du kan tjekke din konto for at se, hvad der sker, og annullere en anmodning, der stadig behandles, hvis du har brug for at ændre metoden eller beløbet.
Hvilke bonusregler skal jeg følge, før jeg kan udbetale mine gevinster?
Hver bonus har sine egne omsætningskrav, spil der kan bruges med den, maksimale indsatsgrænser og en tidsgrænse, efter hvilken den ikke længere er gyldig. Reglen om maksimal indsats skal følges, og eventuelle indsatser over denne grænse kan resultere i, at bonusen og eventuelle gevinster annulleres. Det er muligt, at nogle typer spil tæller mindre eller slet ikke med i omsætningen. Se altid bonusinformationen i din konto for at se præcis, hvad du skal gøre for at få bonusen, og hvor meget du har optjent. Hvis du er usikker, kontakt kundeservice, før du placerer store indsatser.
Fortæl mig, hvilken slags dokumenter I accepterer, og hvorfor I har brug for dem.
På grund af KYC-regler og regler mod svindel skal du verificere din konto, før du kan foretage din første udbetaling eller efter visse begivenheder som at foretage en stor indbetaling, ændre dine personlige oplysninger eller gøre noget usædvanligt. Folk skal normalt vise et gyldigt billed-ID, bevis for adresse (som en nylig kontoudskrift eller regning) og bevis for, hvordan de vil betale (som et foto af deres kortnummer med de sidste fire cifre fjernet). Dokumenterne skal være klare, gyldige og matche oplysningerne på din konto. Der kan være ekstra kontroller i Danmark, hvis du er fra dansk. Vi inkluderer en liste over disse kontroller i din verifikationsanmodning.
Er Coins Game Casino okay at spille i Danmark, og er det sikkert at spille på min telefon?
Hvis du er over 18 år og bor i et land, hvor online gambling er lovligt, kan du tilmelde dig og spille. Vi stopper folk fra at komme ind fra visse steder og kan bede om placeringskontroller. Den samme konto, saldo og sikkerhedsindstillinger kan bruges på mobile enheder som på stationære computere med moderne browsere. For sikkerheden af din konto skal du bruge en stærk, unik adgangskode og aldrig give dine login-oplysninger til andre. Kontakt support for at stoppe udbetalinger med det samme og ændre din adgangskode, hvis du tror, at nogen andre er kommet ind på din konto uden din tilladelse.
Hvilke metoder kan jeg bruge til at indbetale penge, hvor meget kan jeg indbetale, og kan jeg bruge en anden metode til at hæve mine penge?
Kassen for dit Danmark viser de forskellige måder, du kan betale for at tilføje penge til din Coins Game Casino-konto. Før du bekræfter transaktionen, kan du se minimums- og maksimumsindbetalingsbeløb for hver metode. Du kan kun foretage indbetalinger med en betalingsmetode, der er knyttet til din konto. Når du anmoder om en udbetaling, følger vi standard betalingsprocedurer: vi forsøger først at returnere pengene til indbetalingsmetoden, hvis det er muligt, og hvis det ikke virker, betaler vi den resterende saldo med en gyldig alternativ metode tilgængelig i dit Danmark. Vores kasse viser dig en alternativ metode, hvis en bestemt ikke virker til udbetalinger. Før vi godkender en udbetaling, kan vi bede om bevis for, at du ejer et kort, en e-wallet eller en tegnebogsadresse.
Hvordan fungerer udbetalinger? Hvad er verifikationstrinene, behandlingstiderne, reglerne for bonusomsætning og sikkerhedskontrollerne?
For at tage penge ud skal du gå til kassen, klikke på udbetaling, vælge en metode der virker i dit Danmark og anmode om pengene. Vi kan have brug for at verificere din konto (KYC), før vi kan sende dig penge. Dette inkluderer normalt et billed-ID, bevis for adresse og bevis for, at du ejer betalingsmetoden. Detaljer og navne skal matche din kontoprofil; hvis de ikke gør det, kan behandlingen blive forsinket, indtil problemet er løst. For at forhindre svindel, sikre at spillere spiller ansvarligt og sikre at reglerne følges, behandles udbetalinger efter interne kontroller. Du kan tjekke status i din konto for at se, hvor lang tid det tager for hver metode og bank at behandle. Hvis du har en aktiv bonus, kan det beløb, du kan hæve, være begrænset, indtil omsætningskravene er opfyldt. Ifølge bonusvilkårene, hvis du foretager en tidlig udbetaling, annulleres bonusen, og eventuelle bonusgevinster går tabt. Vi kan sætte grænser for udbetalinger, bede om mere bevis eller foretage kilde til midler-kontroller på større kr-beløb af sikkerhedsmæssige årsager. Du kan blive nødt til at gennemgå ekstra kontroller for at sikre, at du er berettiget og lovligt tilladt at spille, hvis du spiller uden for Danmark, eller hvis din dansk er anderledes end det, du sagde, da du registrerede dig.